LA NOSTRA GARANTIA
PROTECCIÓ D’ENVIAMENT SINMALETAS
Com funciona la protecció de Sinmaletas
El teu enviament està protegit des del moment en què el recollim
Tots els enviaments d’equipatge amb Sinmaletas compten amb la cobertura que ofereix la L.O.T.T. (Llei Orgànica de Transport Terrestre de Mercaderies), el Conveni CMR (Contracte de Transport Internacional de Mercaderies per Carretera) o la normativa aèria nacional i internacional. En cas de pèrdua, robatori o dany de la mercaderia, les compensacions que s’ofereixen són variables.
Si envies un article que es troba a la llista d’objectes restringits o vols protegir el teu equipatge per un valor superior a la indemnització bàsica regulada per llei, pots afegir una cobertura addicional.
COBERTURA ADDICIONAL
Si has arribat fins aquí és perquè envies un article restringit o vols afegir una protecció addicional al teu enviament.
Sinmaletas, en col·laboració amb Mail Boxes Etc., t’ofereix diferents tipus de cobertures addicionals per al teu enviament, així podràs viatjar amb més tranquil·litat.
TARIFES DE LES COBERTURES ADDICIONALS DISPONIBLES:
- 10 €FINS A 500€* per maleta
- 20 €FINS A 1.000€ per enviament
- 40 €FINS A 2.000€ per enviament
- 60 €FINS A 3.000€ per enviament
- +3.000€ Consulta aquí
* La indemnització fa referència al valor màxim que es podrà rebre com a compensació per danys/pèrdues. El valor de l’article serà estimat pels tècnics de l'asseguradora segons el seu valor actual.
Si vols afegir protecció addicional, tingues en compte que les cobertures són per enviament, excepte la cobertura per a maletes, que és per unitat de maleta.
Dins del procés de compra, podràs afegir la cobertura addicional que necessitis, així com embalatges.
Un cop hagis finalitzat la comanda, rebràs un correu electrònic en què et demanarem un llistat detallat del contingut de la caixa o maleta, indicant-ne el valor i la data de compra, així com una fotografia de com està embalat abans de la recollida.
IMPORTANT: En cas d’incidència, serà necessari disposar del llistat i de les fotografies per poder tramitar la reclamació.
DIFERÈNCIES ENTRE LA COBERTURA ADDICIONAL I L’ASSEGURANÇA D’ENVIAMENT SINMALETAS
El que diferencia una cobertura addicional de l’assegurança que ofereix la L.O.T.T. o el CMR és la compensació econòmica que rebràs en cas de dany o pèrdua. A diferència de les assegurances de transport estàndard, que ofereixen indemnitzacions mínimes basades en el pes del producte, les nostres cobertures protegeixen el valor real de la mercaderia i el cost íntegre de l’enviament, garantint una cobertura total basada en factura o valor de taxació.
EXEMPLE 1: Envies 1 maleta de 20 kg de Regne Unit a Espanya i es perd.
Contractant una cobertura de 10 €: indemnització de fins a 500 € en cas de robatori o pèrdua.
Sense protecció addicional: indemnització sobre la base del CMR que estableix entre 9 - 11€ per quilo extraviat, entre 180 - 220 €.
EXEMPLE 2: Envies un televisor de Barcelona a Cantàbria i arriba danyada.
Contractant una cobertura de 20 €:Cobertura de fins a 1.000 €, tenint en compte el valor venal del televisor, mai el valor de compra.
Sense protecció addicional: indemnització sobre la base de la L.O.T.T. que estableix 5.98€ per quilo extraviat, aproximadament 47,84 € (import calculat sobre la base d'un pes de 8 kg).
Si encara tens dubtes sobre les assegurances contacta amb nosaltres.