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COVID19 – Sinmaletas y nuestra red global de transportistas continúa operando con toda la normalidad que la situación permite, pudiendo ocasionar algún retraso.
Para cualquier consulta, por favor hazlo en el chat online o al email: at.cliente@sinmaletas.com. Te ayudamos con tus envíos.

Cómo hacer un pedido

Te lo explicamos paso a paso

  • 1. Calcular el precio del envío

    Mediante la calculadora de sinmaletas puedes tener el precio del objeto que deseas enviar

    tipo de servicio

    Puedes elegir entre nuestros 3 diferentes servicios:
    • Estándar (servicio de envío por carretera)
    • Express (servicio de envío aéreo)
    • Flexible (si seleccionas este tipo de servicio, deberás seleccionar la fecha de entrega. Podemos almacenar tu equipaje los días que necesites)

    Casillas descuento

    • Rellena esta casilla si dispones de algún código para conseguir un descuento adicional. Síguenos en nuestras redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y GooglePlus) para conseguirlos.
    • Después de rellenar todos los campos, debes hacer clic en el botón “continuar”

  • 2. Completa tus datos

    Si ya has calculado el precio de tu envío, sigue completando los datos para crear tu pedido. Necesitaremos:
    • Horario de recogida, dirección de recogida, persona de contacto y teléfono.
    • Dirección de entrega y persona a cargo de la entrega con teléfono.
    • Equipaje a enviar.

  • 3. Asegúrate que no estás enviando artículos prohibidos

    • En el “Paso 3”, te aparecerá un pop-up (una pantallita) advirtiéndote acerca del envío de artículos prohibidos y/o restringidos.
    • Léela atentamente, asegúrate de que no estás enviando nada “prohibido” y, si tienes dudas, coméntalo con nosotros, que estaremos encantados de ayudarte. Revisa nuestra lista de productos/objetos restringidos

  • 4. Añade embalaje en caso de necesitarlo y selecciona la ONG a donde quieres que se destine la donación

    • Si no cuentas con embalaje para realizar tu envío, en Sinmaletas te ofrecemos una gran variedad de cajas, incluso cajas con cierre de seguridad.
    • Sin cargo extra para ti, en Sinmaletas donamos el 0,07% de todos tus pedidos a diferentes ONG’s por lo que te damos una lista con las que trabajamos, para que puedas hacer la donación a la ONG de tu preferencia. Conoce los detalles en Sinmaletas Solidario

  • 5. Contrata un seguro adicional en el caso de enviar artículos restringidos

    • En caso de enviar artículos restringidos, por favor, contrata un seguro adicional en el paso siguiente y sigues las indicaciones para su embalaje. Los consejos de embalajes los encontrarás en nuestro apartado de Consejos.
    • Si tienes cualquier duda, contacta con nosotros y estaremos encantados de ayudarte

¡Viaja por el mundo sin preocuparte por el equipaje!

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