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NUESTRA GARANTÍA

PROTECCIÓN DE ENVÍO SINMALETAS

Cómo funciona la protección de Sinmaletas

Cajas con acolchado

Tu envío está protegido desde el momento en el que lo recogemos

Todo el envío de equipaje con Sinmaletas cuenta con la cobertura que ofrece la L.O.T.T. (Ley Orgánica del Transporte Terrestre), el Convenio CMR (Contrato de Transporte Internacional de Mercancías por Carretera) o la normativa aérea nacional e internacional. En caso de pérdida, robo o daño que sufra la mercancía, las compensaciones que se ofrecen son variables.

Si envías un artículo que está en la lista de los objetos restringidos o si quieres proteger tu equipaje por un valor superior a la indemnización básica regulada por ley, puedes añadir protección adicional.

SERVICIO DE PROTECCIÓN ADICIONAL

Si has llegado hasta aquí es porque envías un artículo restringido o quieres añadir protección adicional a tu envío.

Sinmaletas, en colaboración con Mail Boxes Etc., te ofrece diferentes tipos de protección adicional para tu envío, así podrás viajar más tranquil@.

Logotipo de Mail Boxes Etc.

TARIFAS DEL SERVICIO DE PROTECCIÓN ADICIONAL DISPONIBLES:

PRECIO INDEMNIZACIÓN* HASTA
  • 10 €HASTA 500€* por maleta
  • 20 €HASTA 1.000€ por envío
  • 40 €HASTA 2.000€ por envío
  • 60 €HASTA 3.000€ por envío
  •  +3.000€ Consulta aquí

* La indemnización hace referencia al valor máximo que se podrá recibir como compensación por daño/pérdida. El valor de cada objeto será estimado por los técnicos de la aseguradora, según su valor actual.

Si quieres añadir protección adicional ten en cuenta que el valor de indemnización es por envío, a excepción de la protección para maletas, que es por unidad de maleta.

Dentro del proceso de compra, podrás añadir la protección adicional que necesites, así como embalajes.

Una vez hayas finalizado el pedido, recibirás un email en el que te pediremos un listado detallado del contenido de la caja o maleta, indicando el valor y la fecha de compra, y una foto de cómo está embalado antes de ser recogido.

IMPORTANTE: en caso de incidencia, será necesario disponer del listado y las fotografías para proceder con la reclamación.

DIFERENCIAS ENTRE PROTECCIÓN ADICIONAL SAFE VALUE Y SEGURO DE ENVÍO SINMALETAS

Lo que diferencia el servicio de protección Safe Value del seguro que ofrece la L.O.T.T o el Convenio CMR; es la compensación económica que recibirás en caso de daño o pérdida. A diferencia de los seguros de transporte estándar, que ofrecen indemnizaciones mínimas basadas en el peso del producto, Safe Value protege el valor real de la mercancía y el coste íntegro del envío, garantizando una protección total basada en factura o valor de tasación.

EJEMPLO 1: Envías 1 maleta de 20 kg de Reino Unido a España y se pierde.

Contratando servicio de protección de 10 €: indemnización hasta 500€ en caso de robo o pérdida.

Sin protección adicional: indemnización en base al CMR que establece entre 9 - 11€ por kilo extraviado, entre 180 - 220 €.

EJEMPLO 2: Envías una televisión de Barcelona a Cantabria y llega dañada.

Contratando servicio de protección de 20 €: Compensación de hasta 1.000€, teniendo en cuenta el valor venal de la televisión, nunca el valor de compra.

Sin protección adicional: indemnización en base a la L.O.T.T. que establece 5.98€ por kilo extraviado, aproximadamente 47,84 € (importe calculado en base a un peso de 8 kg).

Si todavía tienes dudas acerca de los seguros contacta con nosotros.